A. 以下の原因が考えられます

・テクスチャファイルの拡張子が大文字
小文字の拡張子を推奨しております。

・テクスチャファイルをフォルダでまとめている
アップロード自体は可能ですが、表示されない場合があります。
テクスチャファイルも3Dモデルと同じフォルダ階層におまとめください。

・アップロードされたファイルの容量が50MB以上
エラーが出てしまいますので容量は50MB以内を目安に作成してください。

・モデルファイルのサイズ(scale)が大きすぎる
モデルが大きすぎると表示されていても画面に映りきらず、表示されていないように見える場合があります。
3Dモデリングソフトの最初に表示されるCube等の大きさに合わせることを推奨しています。