いつもpalanARをご利用いただきありがとうございます。
本日、palanARの運営会社、株式会社palanは、今後の事業展開およびXR領域における競争力強化を目的とし、株式会社STYLYとの経営統合に合意しました。

この統合により、国内外の事業者に対して既存のソリューションに加え、スマートフォンやタブレットで手軽に体験できるWebARから、AIを活用したスマートグラス体験、ヘッドマウントディスプレイを活用したLBE（Location-Based Entertainment）まで、事業者のニーズに応じて幅広いソリューション提供を可能にします。

また現在のpalanARの提供機能およびプランや料金設定への影響はない見込みです。
引き続き、現在ご利用いただいているWebAR機能やARコンテンツ制作は今まで通りご利用いただけます。また、サービスの利便性向上やAR体験の品質向上を目的としたアップデートも継続してまいります。

詳細は下記プレスリリースをご覧ください。
「XRプラットフォームのSTYLYとpalan、戦略的経営統合へWebARからLBE（Location-Based Entertainment）まで、事業者を支援するXR体験の包括ソリューションを提供」

＜よくあるご質問＞

1. 料金や契約内容が変わることはありますか？
A. 現時点で、料金体系やプラン内容に変更はございません。
既存のご契約についてもそのまま継続してご利用いただけます。
変更が生じる場合には、事前にご案内いたします。

2. 作成済みのARコンテンツやデータに影響はありますか？
A. これまでに作成されたARコンテンツや各種データは、引き続き問題なくご利用いただけます。

3. サポート窓口は変わりますか？
A. サポート窓口に現時点で変更はありません。
メールでのサポートはこれまで通り継続し、palanARに関するお問い合わせは従来通り株式会社palanが対応いたします。

4. 統合によってサービスの停止期間はありますか？
A. 現在、サービス停止の予定はございません。引き続き安心してご利用いただけます。

5. STYLYで作ったコンテンツと連携できますか？
A. 現時点では連携は行われません。従来通り、「palanAR」と「STYLY」はそれぞれ独立したサービスとしてご利用いただけます。

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【本件に関するお問い合わせ】
株式会社palan カスタマーサポート
support@palanar.com